Polityka Prywatności
TechConsult Pro zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Ta polityka prywatności wyjaśnia, jak gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz polskim prawem o ochronie danych osobowych.
Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest TechConsult Pro, działająca zgodnie z polskim prawem jako dostawca usług doradztwa technologicznego. Jesteśmy zobowiązani do przetwarzania Twoich danych w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.
Dane kontaktowe w sprawach ochrony danych:
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, skorzystaj z formularza kontaktowego na stronie głównej, wybierając temat "Ochrona danych osobowych". Odpowiedzi udzielamy w terminie do 30 dni.
Zbieranie i wykorzystywanie danych
Dane z formularza kontaktowego
Jakie dane zbieramy: Imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy, treść wiadomości
Cel przetwarzania: Nawiązanie kontaktu, udzielenie odpowiedzi na zapytanie, świadczenie usług doradczych
Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Okres przechowywania: Do 3 lat od ostatniego kontaktu lub do momentu wycofania zgody
Dane analityczne
Jakie dane zbieramy: Adres IP, dane o przeglądarce, system operacyjny, czas wizyty, odwiedzone strony
Cel przetwarzania: Analiza ruchu na stronie, optymalizacja funkcjonalności, poprawa jakości usług
Podstawa prawna: Uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Okres przechowywania: Do 26 miesięcy od ostatniej wizyty
Dane z plików cookies
Jakie dane zbieramy: Preferencje użytkownika, identyfikatory sesji, ustawienia językowe
Cel przetwarzania: Zapewnienie funkcjonalności strony, personalizacja doświadczeń, zapamiętywanie preferencji
Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub niezbędność do świadczenia usługi
Okres przechowywania: Zgodnie z polityką cookies - od sesji do 2 lat
Ochrona i bezpieczeństwo danych
Środki bezpieczeństwa techniczne i organizacyjne
Szyfrowanie danych
Wszystkie dane przesyłane między Twoją przeglądarką a naszymi serwerami są szyfrowane przy użyciu protokołu SSL/TLS.
Ograniczony dostęp
Dostęp do danych osobowych mają tylko upoważnione osoby, które potrzebują tych informacji do wykonywania swoich obowiązków.
Regularne kopie zapasowe
Wykonujemy regularne, bezpieczne kopie zapasowe danych z możliwością szybkiego przywrócenia w przypadku awarii.
Monitoring bezpieczeństwa
Stosujemy systemy monitoringu, które wykrywają nieautoryzowane próby dostępu do naszych systemów.
Pseudonimizacja danych
Tam gdzie to możliwe, stosujemy techniki pseudonimizacji, aby minimalizować ryzyko naruszenia prywatności.
Zgodność z RODO
Wszystkie nasze procesy są zaprojektowane zgodnie z zasadami RODO, w tym privacy by design i privacy by default.
Twoje prawa w zakresie ochrony danych
Prawo dostępu
Masz prawo do uzyskania informacji o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz do otrzymania kopii tych danych wraz z informacjami o celach i sposobach przetwarzania.
Prawo sprostowania
Masz prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych dotyczących Ciebie.
Prawo do usunięcia
W określonych okolicznościach masz prawo do żądania usunięcia swoich danych osobowych ("prawo do bycia zapomnianym"), jeśli nie ma podstaw prawnych do ich dalszego przetwarzania.
Prawo do ograniczenia
Masz prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w przypadkach określonych w RODO, gdy kwestionujesz prawidłość danych lub prawidłowość przetwarzania.
Prawo do przenoszenia
Masz prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi.
Prawo sprzeciwu
Masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu administratora lub w celach marketingu bezpośredniego.
Zarządzanie danymi i realizacja praw
Jak skorzystać z przysługujących Ci praw
Złożenie wniosku
Skorzystaj z formularza kontaktowego na stronie głównej, wybierając temat "Ochrona danych osobowych" i opisując swoje żądanie. Dołącz informacje pozwalające na Twoją identyfikację.
Weryfikacja tożsamości
Możemy poprosić o dodatkowe informacje w celu weryfikacji Twojej tożsamości przed realizacją wniosku, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem.
Realizacja wniosku
Realizujemy uzasadnione wnioski w terminie jednego miesiąca od ich otrzymania. W uzasadnionych przypadkach termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące.
Prawo do skargi
Jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Terminy odpowiedzi:
- • Prawo dostępu do danych: do 30 dni
- • Sprostowanie danych: niezwłocznie, maksymalnie do 30 dni
- • Usunięcie danych: niezwłocznie, maksymalnie do 30 dni
- • Ograniczenie przetwarzania: niezwłocznie
- • Przeniesienie danych: do 30 dni
Udostępnianie danych osobom trzecim
Zasady udostępniania danych
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych. Dane mogą być udostępniane tylko w następujących przypadkach:
- Gdy wyrażisz na to wyraźną zgodę
- Gdy jest to niezbędne do świadczenia usługi (np. dostawcy usług IT, księgowi)
- Gdy wymaga tego prawo (np. organy państwowe w ramach swoich uprawnień)
- W przypadku prawnie uzasadnionego interesu (np. dochodzenie roszczeń)
Wszyscy nasi partnerzy i dostawcy usług są zobowiązani do zapewnienia odpowiednich zabezpieczeń Twoich danych osobowych i mogą je wykorzystywać wyłącznie w określonych przez nas celach.
Zmiany w polityce prywatności
Możemy okresowo aktualizować tę politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, usługach lub obowiązujących przepisach prawnych. O istotnych zmianach poinformujemy Cię za pomocą powiadomienia na stronie głównej lub poprzez kontakt za pośrednictwem podanego adresu.
Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony w celu uzyskania najnowszych informacji o naszych praktykach dotyczących ochrony prywatności. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze tego dokumentu.